IT Patrol inc  именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ", и гражданин(ка)  именуемый (ая) в дальнейшем “ЗАКАЗЧИК”, договорились оказывать услуги по настоящему приложению к вышеуказанному договору.

1. Описание услуг

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ по поручению ЗАКАЗЧИКА размещает его веб-сайты на своем сервере, а также оказывает услуги  по приему, хранению и пересылке электронных сообщений, в соответствии с протоколами SMTP, IMAP4, POP3, по одному, из указанных в пункте 3 настоящего Приложения, тарифному плану, а также предоставляет дополнительные услуги.

1.2. Услуги по настоящему приложению будут предоставлены в течение двух дней с момента поступления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ первого авансового платежа, по выбранному тарифному плану на срок оплаченных месяцев.

1.3. Для тарифов Business Host Standard и Business Host Plus Услуга оказывается на отдельном сервере или виртуальном сервере с предоставлением выделенного IP-адреса и гарантированных ресурсов. Услуги по указанным тарифам будут предоставлены в течение 7 (семи) рабочих дней с момента поступления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ первого авансового платежа.

2. Особенности предоставления услуг

2.1. ЗАКАЗЧИК самостоятельно создает, модифицирует и удаляет почтовые ящики, сайты, базы данных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно выбирает используемое для оказания услуг ПО и настраивает его так, чтобы настройки удовлетворяли большинство клиентов.

2.3. Управление файлами сайтов осуществляется по протоколу SSH и FTP.

2.4. В Случае использования сервера на платформе "Drufly" клиенту предоставляется возможность управления своим сайтом на базе мультисайтинга. Доступа к Ядру Drupal системы не предоставляется. Раз в сутки делается обновление всех модулей из contrib репозитория и при необходимости - на сайте ЗАКАЗЧИКА производится обновление базы данных через update.php. Если обновление привело к нарушениям работы сайта ЗАКАЗЧИКА, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется по первому запросу ЗАКАЗЧИКА (но не позднее 10 дней от даты автоматического обновления), восстановить базу из бекапа и предоставить возможность обновления ЗАКАЗЧИКУ в ручном режиме. При выходе новой версии Drupal 6.x, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется уведомить клиентов  о дате, когда система будет обновлена на серверах, но не позднее чем через 5 дней от даты выхода новой версии.

2.5. Почтовые ящики, возможно, создавать только при условии существования на учетной записи ЗАКАЗЧИКА домена,  в настройках ДНС которого в качестве почтового сервера указано имя сервера, на котором размещена учетная запись ЗАКАЗЧИКА. Данное условие должно соблюдаться для  корректной работы электронной почты, в противном случае корректная работа электронной почты не гарантируется.

2.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает резервное копирование информации (файлы сайтов и баз данных) ЗАКАЗЧИКА, размещенной на мощностях ИСПОЛНИТЕЛЯ, с целью ее восстановления в случае утери.

2.7. Резервные копии доступны за последние сутки, за последний понедельник, за последнее первое число месяца  и предоставляются заказчику по запросу в течение 6 часов с момента поступления запроса.

2.8. При не поступлении платежей в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента истечения  оплаченного периода, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе удалить все файлы ЗАКАЗЧИКА, хранящиеся на оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ. Учётная запись ЗАКАЗЧИКА и доступ к панели управления при этом сохраняются на срок, длительность которого определяется ИСПОЛНИТЕЛЕМ. В последствие учетная запись и информация, связанная с ней,  может быть удалена без уведомления ЗАКАЗЧИКА, а доступ к панели управления заблокирован.

2.9.  ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует отправку и получение ЗАКАЗЧИКОМ электронных почтовых сообщений в следующих случаях:

§  почтовый сервер, где расположен почтовый ящик, на адрес которого осуществляется отправка электронного почтового сообщения ЗАКАЗЧИКА, не принимает направленное на него сервером ИСПОЛНИТЕЛЯ сообщение;

§  не принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ почтовые серверы на пути прохождения электронного почтового сообщения неработоспособны либо имеют неправильную настройку, препятствующую доставке сообщений или приводящую к искажению содержимого сообщений;

§  почтовый ящик ЗАКАЗЧИКА переполнен;

§  не принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ DNS-серверы домена, на адрес из которого осуществляется прием или отправка электронного почтового сообщения, не подключены к Интернету или не функционируют в соответствии со стандартами DNS или содержат зону с записями, необходимыми для обеспечения доставки электронных почтовых сообщений.

2.10.        На серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ  запрещено размещать:

§  порнографию и любые материалы сексуального характера, текстовые, графические, аудио и видеоматериалы или ссылки на них  содержащие любые формы непристойности и насилия, даже если они легальны;

§  веб-чаты,;

§  IRC;

§  top-сайты;

§  mp3 и видео сайты;

§  crack/hack сайты;

§  файловые архивы;

§  дорвеи;

§  доргены;

§  линкаторы;

§  прокси и анонимайзеры;

§  инвестиционные сайты (Forex, обменщики электронных денег);

§  AutoSurf сайты;

§  сайты, рекламирующие незаконную деятельность;

§  сайты высокодоходных инвестиционных фондов;

§  банковские программы;

§  лотерейные сайты.

Помимо условий, изложенных в части первой настоящего пункта, с серверов и сайтов ЗАКАЗЧИКА  запрещается рассылка СПАМА, а также рекламирование ЗАКАЗЧИКА или его сайта посредством рассылки СПАМА третьими лицами или с абонентского терминала ЗАКАЗЧИКА.

Указанные действия ЗАКАЗЧИКА расцениваются, как намерение причинить вред другим лицам.

В случае выявления нарушений указанных в настоящем пункте ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание услуг ЗАКАЗЧИКУ и в одностороннем порядке полностью отказаться от исполнения настоящего договора, направив уведомление ЗАКАЗЧИКУ по электронной почте в течение трех дней с момента приостановления оказания услуг.